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AI 고용서비스 신청 방법, 17만 2천 명 취업 연결한 매칭 활용법

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워크넷 AI 고용서비스 화면에서 구직자가 맞춤형 일자리 추천을 받고 있는 모습
AI가 하루 57명을 취업으로 연결하는 워크넷 고용서비스
핵심 요약

고용노동부의 AI 고용서비스는 하루 평균 57명을 취업으로 연결하며, 누적 17만 2,000명이 이 서비스로 취업에 성공했습니다. 구직자는 워크넷에서 AI 일자리 매칭·경력설계·이력서 컨설팅을, 기업은 AI 인재추천·구인컨설팅을 이용할 수 있으며, 상반기 중 반응형 직업심리검사와 채용확률 분석 등 신규 서비스가 순차 도입될 예정입니다.

AI 고용서비스란 무엇인가요?

고용노동부가 운영하는 AI 고용서비스는 인공지능 기술을 활용해 구직자에게 맞춤형 일자리를 추천하고, 기업에는 적합한 인재를 연결해주는 공공 고용 플랫폼입니다. 워크넷(work.go.kr)을 통해 누구나 무료로 이용할 수 있습니다.

구직자 대상 주요 기능

  • AI 일자리 매칭: 이력서와 구직 조건을 분석해 적합한 일자리를 자동 추천
  • 잡케어(JobCare): AI 기반 진로·경력설계 서비스
  • AI 이력서·자기소개서 컨설팅: 순차 도입 예정
  • 취업활동계획 수립 지원: 직종별 취업확률 제시 기능 도입 예정

기업 대상 주요 기능

  • AI 인재추천: 추천 이유와 이력서·자기소개서 요약 정보 제공
  • AI 구인공고 작성: AI가 공고문 작성을 지원
  • 채용확률 기반 구인컨설팅: 2개월 내 채용 확률 분석 (상반기 도입 예정)
  • AI 채용마당: 채용가이드·면접·입사 관리·지원자 분석 원스톱 서비스 (구축 예정)

AI 고용서비스 성과는 어떤가요?

고용노동부 발표에 따르면, AI 일자리 매칭 서비스의 실적은 매년 뚜렷한 성장세를 보이고 있습니다.

항목실적전년 대비 증가율
AI 매칭 통한 취업자 수17만 2,000명66% 증가
추천 일자리 지원 후 실제 취업2만 1,000명61% 증가
하루 평균 취업 연결57명-
잡케어 이용 건수41만 2,000건29% 증가
AI 구인공고 활용 기업 (5개월간)1만 3,000개-

특히 AI를 활용해 작성된 구인공고는 일반 공고 대비 평균 입사 지원자가 41% 더 많은 것으로 나타났습니다. 잡케어 이용자의 90% 이상이 30대 이하 청년층으로, 청년 구직자의 활용도가 높습니다.

연령대별로 어떤 서비스가 인기인가요?

고용노동부가 실시한 수요조사 결과, 연령대별로 선호하는 AI 고용서비스에 차이가 있었습니다.

연령대별 선호 서비스

20~40대: AI 이력서·자기소개서 컨설팅 수요 가장 높음

50대: 생애주기별 경력 설계 서비스 수요 가장 높음

기업: AI 인재추천, 기업지원금 추천, 채용확률 기반 구인컨설팅 선호

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앞으로 어떤 서비스가 새로 도입되나요?

구직자 대상 신규 서비스

  • 직종별 취업확률 제시 기능 도입 예정
  • 반응형 직업심리검사: 기존 약 1시간 소요 → 10~20분 내 완료 (상반기 도입 예정)
  • AI 이력서·자기소개서 컨설팅: 순차 도입 예정
  • AI 경력설계 서비스: 청년부터 중장년까지 전 생애 경력관리 통합 서비스 구축 예정

기업 대상 신규 서비스

  • AI 인재추천 개선: 추천 이유와 이력서·자기소개서 요약 정보 함께 제공
  • 채용확률 기반 구인컨설팅: 2개월 내 채용 확률 분석 (상반기 도입 예정)
  • AI 채용마당 구축: 채용가이드, 면접·입사 관리, 지원자 분석 등 원스톱 서비스

AI 고용서비스는 어떻게 이용하나요?

AI 고용서비스는 고용노동부가 운영하는 워크넷(work.go.kr)을 통해 이용할 수 있습니다. 구직자는 워크넷에 회원가입 후 이력서를 등록하면 AI가 맞춤형 일자리를 추천해줍니다. 기업도 워크넷에서 구인공고를 등록하면 AI 인재추천 등의 서비스를 활용할 수 있습니다.

자세한 이용 방법과 문의사항은 고용노동부 고용서비스기반과(044-202-7687)로 연락하면 안내받을 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

AI 고용서비스는 누구나 이용할 수 있나요?

구직자와 기업 모두 이용할 수 있습니다. 구직자는 워크넷에 회원가입 후 이력서를 등록하면 AI 일자리 매칭, 잡케어 등의 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.

AI 일자리 매칭 서비스의 실제 취업 성과는 어떤가요?

고용노동부 발표에 따르면 하루 평균 57명이 취업으로 연결되고 있으며, 누적 17만 2,000명이 이 서비스를 통해 취업에 성공했습니다. 추천 일자리에 지원해 실제 취업한 인원도 2만 1,000명입니다.

잡케어(JobCare) 서비스는 무엇인가요?

AI 기반 진로·경력설계 서비스로, 이용 건수가 41만 2,000건에 달합니다. 이용자의 90% 이상이 30대 이하 청년층으로, 취업 준비와 경력 방향 설정에 활용되고 있습니다.

기업도 AI 고용서비스를 이용할 수 있나요?

기업은 AI 인재추천, AI 구인공고 작성, 기업지원금 추천 등의 서비스를 이용할 수 있습니다. AI 구인공고 작성 서비스는 도입 5개월 만에 1만 3,000개 기업이 활용했습니다.

AI로 작성한 구인공고가 실제로 효과가 있나요?

고용노동부에 따르면, AI를 활용해 작성된 구인공고는 일반 공고보다 평균 입사 지원자가 41% 더 많은 것으로 나타났습니다.

반응형 직업심리검사는 언제 도입되나요?

상반기 중 도입 예정입니다. 기존 약 1시간이 소요되던 직업심리검사를 10~20분 내에 완료할 수 있도록 개선됩니다.

AI 고용서비스 관련 문의는 어디로 하나요?

고용노동부 고용지원정책관 고용서비스기반과(044-202-7687)로 문의하면 상세 안내를 받을 수 있습니다.


출처: 대한민국 정책브리핑(korea.kr)

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출처

대한민국 정책브리핑(korea.kr)

최종 확인일

2026.03.21

본 가이드는 PLCY 정책분석팀이 정부 원문을 기반으로 작성 및 검증했습니다. 편집 정책 보기

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