K-푸드 원스톱 수출지원 허브, 7대 분야 무료 상담 신청 방법은?
농림축산식품부가 K-푸드 수출기업의 통관·검역·물류 등 7대 분야 애로를 한 번에 해결하는 'K-푸드 원스톱 수출지원 허브'를 운영합니다. 농수산식품유통공사(aT) 홈페이지 또는 대표번호 1566-1472로 접수하면 관계기관의 전문 상담과 1대1 맞춤 자문을 무료로 받을 수 있습니다.
K-푸드 원스톱 수출지원 허브란?
농림축산식품부는 '글로벌 K-푸드 수출 확대 전략(A-B-C-D-E)' 중 '원스톱 애로 해소(Business-friendly)' 전략의 일환으로 'K-푸드 원스톱 수출지원 허브' 운영을 공식 발표했습니다.
최근 국가별 검역·통관 규제가 강화되면서 수출기업의 현장 어려움이 커지고 있습니다. 이에 관계부처와 유관기관의 지원 기능을 하나의 창구로 연결해, 수출기업이 여러 기관을 따로 찾아다닐 필요 없이 한 곳에서 모든 문제를 해결할 수 있도록 마련된 제도입니다.
어떤 분야를 지원받을 수 있나요?
농수산식품유통공사(aT)를 간사 기관으로, 식품의약품안전처·관세청 등 관계부처와 11개 유관기관·협회가 참여하는 핫라인이 구축되었습니다.
| 지원 분야 | 주요 내용 |
|---|---|
| 통관 | 수출입 통관 절차, 서류 요건, 관세 관련 애로 해소 |
| 위생·검역 | 국가별 위생 기준, 검역 규제 대응, 인증서 발급 안내 |
| 물류 | 수출 물류비 절감, 운송 경로·방법 상담 |
| 해외 인증 | 수출 대상국별 식품 인증 절차·요건 안내 |
| 마케팅 | 해외 바이어 연결, 현지화 마케팅 전략 지원 |
| 외환 | 수출 대금 결제, 환율 리스크 관련 상담 |
| 지식재산권 | 상표·브랜드 보호, 해외 지식재산권 침해 대응 |
글로벌 K-푸드 수출 확대 전략(A-B-C-D-E)은?
농림축산식품부가 추진하는 K-푸드 수출 확대 전략은 5가지 핵심 축으로 구성됩니다.
A-B-C-D-E 5대 전략
- A(Attractive Authenticity) — 찐 매력 제품 발굴·육성
- B(Business-friendly) — 원스톱 애로 해소 ← 수출지원 허브
- C(Convergence with K-Initiative) — K-이니셔티브 융합
- D(Digital·Technology & Innovation) — 디지털·기술 혁신
- E(Expand Global Market Reach) — 중동 등 유망시장 진출 확대
신청 방법과 상담 절차는?
접수 채널
수출기업은 두 가지 방법으로 애로사항을 접수할 수 있습니다.
- 온라인: aT 홈페이지 → 고객참여 → K-푸드 원스톱 수출지원 허브 게시판
- 전화: 대표번호 1566-1472
상담 및 답변 과정
접수된 애로사항은 K-푸드 지원 허브 참여 기관, aT 국내 지역본부, 해외 지사를 통해 답변이 제공됩니다. 온라인 상담 이후 추가 지원이 필요한 경우에는 현지화 지원 사업이나 수출기업 맞춤형 정보 조사 등 연계 지원도 안내받을 수 있습니다.
전문가 1대1 맞춤 자문
농림축산식품부는 주요 수출 애로 분야를 중심으로 전문가 풀을 확대해 온라인 1대1 맞춤 자문을 무료로 제공합니다. 상담 결과에 대한 기업 만족도 조사 등 환류 체계를 통해 서비스 품질을 지속적으로 관리하고, 수요자 의견을 전문가 풀 보강에도 반영할 계획입니다.
FAQ도 운영되나요?
자주 제기되는 수출 관련 문의를 정리한 FAQ를 별도로 운영합니다. 기업이 필요한 정보를 즉시 확인할 수 있도록 구성되어 있으며, 현장에서 새롭게 제기되는 질문을 반영해 내용을 지속적으로 업데이트할 예정입니다.
자주 묻는 질문
K-푸드 원스톱 수출지원 허브는 누가 이용할 수 있나요?
K-푸드를 수출하는 기업이라면 업종·규모에 관계없이 누구나 이용할 수 있습니다. 통관·검역·물류 등 수출 과정에서 겪는 애로사항을 하나의 창구로 상담받을 수 있습니다.
상담 비용이 있나요?
모든 상담과 전문가 1대1 맞춤 자문은 무료로 제공됩니다. 온라인 상담 후 추가 지원이 필요하면 현지화 지원 사업 등 연계 지원도 안내받을 수 있습니다.
어떤 기관들이 참여하나요?
농림축산식품부를 중심으로 농수산식품유통공사(aT), 식품의약품안전처, 관세청 등 관계부처와 11개 유관기관·협회가 참여합니다. aT가 간사 기관으로 전체 핫라인을 운영합니다.
온라인 상담은 어디서 접수하나요?
aT 홈페이지에서 '고객참여 → K-푸드 원스톱 수출지원 허브' 게시판을 통해 접수하거나, 대표번호 1566-1472로 전화 상담이 가능합니다.
답변은 얼마나 빨리 받을 수 있나요?
접수된 애로사항은 해당 전문기관으로 즉시 연결되어 상담이 진행됩니다. aT 국내 지역본부와 해외 지사를 통해서도 답변이 제공됩니다.
해외 인증 관련 상담도 가능한가요?
가능합니다. 수출 대상국별 식품 인증 절차·요건은 물론 마케팅, 외환, 지식재산권까지 7대 분야 전반에 걸쳐 전문 상담을 받을 수 있습니다.
추가 문의는 어디로 하면 되나요?
농림축산식품부 농식품수출진흥과(044-201-2172)로 문의하면 됩니다. aT 대표번호 1566-1472를 통해서도 안내를 받을 수 있습니다.
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