노인 맞춤형 AI 돌봄 대상과 서비스, 누가 받을 수 있나?

AI 돌봄기술 전주기 지원 전략이란?

보건복지부와 과학기술정보통신부가 제7회 과학기술관계장관회의에서 공동 발표한 정책으로, 돌봄 분야에 인공지능(AI)과 사물인터넷(IoT) 등 첨단기술을 접목해 서비스 혁신과 산업 육성을 동시에 추진하는 전략입니다.

이번 전략은 서비스·기술·기반 3대 전략을 중심으로 구성되어 있으며, 초고령사회에서 부족한 돌봄 인력 문제를 기술로 보완하겠다는 목표를 담고 있습니다.

맞춤형 AI 돌봄 서비스는 어떻게 제공되나?

재가 돌봄: 스마트 홈

집에서 생활하는 돌봄 대상자에게는 다양한 기기와 장비를 연동한 스마트 홈을 도입합니다. 건강·안전·정서 지원을 통합 제공하며, 이상 징후 발생 시 즉시 대응이 가능하도록 설계됩니다. 기존 방문 중심 돌봄의 한계를 보완해 24시간 상시 돌봄 환경을 구현하는 것이 핵심입니다.

시설 돌봄: 스마트 시설

장기요양시설에는 스마트 시설을 도입해 반복적인 기록 업무와 야간 점검을 AI 기반으로 지원합니다. 시설 내 데이터를 활용해 이용자의 상태 변화를 분석하고, 보다 정밀한 돌봄과 선제 대응을 가능하게 할 계획입니다.

기술 개발은 어떤 단계로 추진되나?

단기: 3년 내 현장 적용

AI·IoT 등 기술성숙도가 높은 분야를 중심으로 3년 내 현장 적용이 가능한 기술개발을 추진합니다. 실제 현장에서 기술 효과를 검증하는 '리빙랩' 실증을 통해 검증된 기술을 단계적으로 확산할 계획입니다.

중장기: 피지컬 AI로 확대

중장기적으로는 로봇공학과 결합한 '피지컬 AI'를 통해 이동·돌봄 보조 등 물리적 돌봄까지 지원하는 기술로 확대합니다.

부처별 역할 분담

보건복지부는 돌봄 현장 문제 해결 중심의 응용기술 개발을, 과학기술정보통신부는 데이터 플랫폼 등 기반기술 개발을 담당합니다. 실증·사업화 지원과 함께 장기요양보험, 사회서비스 이용권 등 제도 개선도 병행합니다.

법·제도 정비와 인력 양성은 어떻게 되나?

정부는 AI 돌봄 활용을 위한 법적 근거와 윤리 가이드라인을 마련하고, 현장의 디지털 역량도 강화합니다. 구체적으로 다음과 같은 내용이 추진됩니다.

• 돌봄 종사자 대상 전문인력 양성
• 정보취약계층의 AI 활용 역량을 높이기 위한 교육 추진
• 돌봄 현장의 디지털 전환(DX)과 인공지능 전환(AX) 가속화

보건복지부는 전문가 논의와 현장 의견 수렴을 거쳐 세부 실행계획을 담은 'AI 복지·돌봄 혁신 로드맵'을 상반기 내 발표할 예정입니다. 로드맵에는 돌봄기술 확산뿐 아니라 복지행정 혁신방안도 포함됩니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

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출처: 대한민국 정책브리핑(korea.kr)